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員工會開除什麼樣的上司呢?通常分為以下四類:

1.離開貶低他們的人-->話說前公司的主管,動不動就罵人,心情不爽找你出氣,他老板在公司整個人就變得歇斯底里,不可言喻,自從被抓去幫他工作後就一直想辭工,他的想法是,所有在他手下工作的小囉囉都是指望他賞口飯吃,明明公司不是他的,卻總是狐假虎威,發號司令,對於這樣的人,覺得不配當偶主管...但偏偏自身有一股莫名的責任感,這份責任感從踏入社會第一天起就一直存在著,習慣把事都處理好,做到盡善盡美,下場是,被這個不配當主管的人搞到職業傷害,身心受創@@

2.離開不值得信任的人-->記得剛出道踏入社會這個大染缸時,在小鎮上一間小公司上工,做了近一年決定離去,因為在那種員工(主管)都是一家人的環境工作不好...沒前途...即使主管沒能力也不會被fire掉,它永遠會是你的主管,當出事時,一定第一個把你抓去當墊背...

3.離開無能的人-->記得前前公司的組長就是這樣的人,上班除了上網聊天就是睡覺,偏偏這樣的人頂著喝過洋墨水回國的光環也能在公司騙吃騙喝好幾年....待在這樣的人手下做事,除了沒前途,還常常被捅一刀,只好,揮揮衣袖,閃人...此處不宜久留...

4.離開缺乏安全感的人-->當一個部門讓員工待著覺得沒有未來時,其實是部門主管的問題,而當一家公司讓人覺得沒有安全感時,其實是領導者的問題,前一份工,是目前為止,第二份做不夠久的工,才二年半,就讓人看出一家公司的體制有很大的問題,而私下每個員工都在抱怨公司不好,其實公司沒有問題,有問題的是小領導者...

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 約翰•麥斯威爾(John C. Maxwell)/美國領導專家

人們離開誰?

領導者往往會認為別人離職跟我無關,但事實上領導者通常就是肇因。資料顯示,高達65%的人是因為他們的主管而離職。

我們大可以說員工是離開工作或公司,但事實上他們通常是開除上司。

「公司」沒有錯待員工,是人錯待員工;有時同事惹出問題,也會促使他人求去,但員工的頂頭上司往往才是孤立他們的人。

大部分領導者都能讓員工在首次見面時留下良好印象,而且人們對新工作總抱持樂觀態度,希望終能成功。但時間一久,領導者的真面目會露出來,無法維持刻意營造的形象。如果老闆是個蠢蛋,員工遲早會知道。所以,員工會開除什麼樣的上司呢?

通常分為以下四類:

1.人們離開貶低他們的人
所有人都喜歡聽好話、都喜歡受人欣賞,然而,許多人在工作上沒有受到正面的回饋與欣賞,甚至常常是相反的,他們覺得被貶低。他們的老闆高高在上,輕視甚至蔑視他們。對任何一種人際關係來說,這種作法都代表災難,即使是在專業的工作領域。
領導者通常善於在機會或交易中發現價值,對人也需要有類似的心態。在為你工作的人身上找到價值,讚美他們所做的貢獻。他們可能藉由生產貨品或提供服務,貢獻價值給顧客;也可能透過增加總產值,貢獻價值給公司;還可能藉著增強自己的能力,在工作上發揮到極致,貢獻價值給同事。找一些事表達你對他們的賞識,他們會感念而為你工作。

2.人們離開不值得信任的人
你是否跟你不信任的人共事過?那是可怕的經驗。沒有人喜歡跟靠不住的夥伴工作。不幸的是,曼徹斯特顧問公司(Manchester Consulting)完成的一項調查顯示,職場信任程度正逐漸下滑,他們也發現,領導者最快在工作上失去部屬信任的五個毛病是:

■言行不一
■將個人利益置於團體利益之上
■隱瞞資訊
■說謊或說話避重就輕
■心胸狹窄

相反地,調查發現領導者建立信任的五種最佳方式就是:

■保持清廉正直
■公開溝通願景與價值觀
■尊敬員工如同夥伴
■將共同目標置於個人利益之上
■置個人風險於一旁,做正確的事

領導者想要建立並維持信任,與正直、溝通兩者休戚相關,如果你不想人們離開你,就需要展現言行一致、心胸開放,並做到值得信任。

3.人們離開無能的人
無論是工廠作業員、業務員、中階主管、運動選手或義工,每個人都希望自己的上司是名副其實的領導者,他們充分展現能力,並激發部屬信心,而非單靠個人魅力。如果領導者無法勝任工作,反而分散團隊注意力,浪費人們的精力,讓他們無法專心做事,也把焦點從組織的願景與價值轉移到個人行為。如果無能的領導者帶領一群才高八斗的部屬,這些人會憂心領導者胡搞瞎搞;如果部屬技能不足或缺乏經驗,就更不知何去何從。不管哪一種情況,都會導致生產力下滑、士氣低落。無能的領導者很難長期帶領才能出眾的人。

4.人們離開缺乏安全感的人
如果一個領導者重視部屬、正直不阿,而且能力卓越,人們就會心甘情願地跟隨,對吧?其實不然,即使領導者擁有上述三項特質,還有一個特質會讓人們求去:不安全感。缺乏安全感的領導者很容易辨認出來,他們對權力、地位與認同的渴望,明顯表露在懼怕、懷疑、不信任或嫉妒的態度上,只是有時表現方式比較微妙。

格外傑出的領導者會做兩件事:

培育其他的領導者,而且在工作上學習放手。這些是沒有安全感的領導者絕不會做的事。

相反地,他們只想讓自己成為不可或缺的一員,因此他們不訓練部屬發揮潛能,以免部屬比他們更成功。事實上,他們不願看到部屬沒有他們的協助而成功,只要部屬步步高升,他們就備感威脅。

人們願意為給他們加油打氣的領導者工作,而不願意為老愛潑冷水的領導者工作;人們想要的是推他們飛上高空的領導者,而非扯後腿的領導者;人們想要的是幫助他們發揮潛能以致成功的良師益友。如果他們發現領導者關心的是維護自己的權力、地位,最後他們還是會另覓能者的。

(本文摘自《領導的黃金法則》,天下文化出版

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